20 идей для Ваших постов в социальных сетях в которых будут скрыты продажи

1. Новости Вашей домашней кондитерской. Например, Вы посетили мастер-класс успешного кондитера и научились делать новый десерт.  Расскажите как проходил мастер-класс, что понравилось, что нет. Кто учил, почему Вы пошли именно к нему. Почему именно на этот курс. Что за десерт, какой он на вкус, как сложно и интересно его готовить. 

Или, например, Вы наконец купили аэрограф/ планетарный миксер. Расскажите как долго об этом мечтали, как выбирали, сколько ждали и предвкушали. Что Вы с ним планируете делать. Как его приобретение скажется на Вашей работе.

2. Один день из жизни. Вы можете выделить отдельный кусочек или описать весь день целиком. Что Вы делали, как покупали продукты, придумывали эскизы для тортов, пекли и украшали десерты. Возможно, Вы не только кондитер, но еще и супер мама, которая помимо того, что приготовила и оформила несколько невероятных тортов успела развезти троих детей по школам/ садам/ секциям, посетить тренировку в бассейне, прибраться в квартире и приготовить ужин для всей семьи.


3. История из жизни. Естественно, она должна так или иначе иметь отношение к Вашему сладкому делу. Вы можете рассказать, почему решили стать кондитером. Как пекли торты в детстве с мамой или бабушкой. Как Вам подарили шикарный заказной торт.
Вот отличный пример такого поста:


4. Встреча с руководителем. Это если Вы работаете в кондитерской. Если руководитель Вы - то  с Вами :-) Если печете на дому - то  тоже с Вами. Можете представить это в виде 20 фактов обо мне или небольшой, но интересной истории.



5. Встреча с командой. Если у Вас есть помощник, пусть и  в виде мамы, которая моет посуду или мужа, который развозит заказы, пусть они расскажут о Вашем сладком бизнесе с их стороны. Почему они Вам помогают? Почему они верят в Вас и идут за Вами? 

6. Подробное описание Ваших тортов. Желательно без употребления сложных названий и кондитерских терминов. Далеко не всем Вашим клиентам понятно что такое конфи, крем чиз, компоне, мусс, нугатин и пр. И уж тем более не известно чем шифоновый бисквит отличается от генуэзского или любого другого. Если Вы не ставите целью напугать конкурентов, пишите проще и клиенты к Вам потянутся :-) Очень и очень желательно, чтобы Ваш текст сопровождался аппетитной фотографией с разрезом.



7. Расскажите о типичном покупатели или конкретном клиенте. Помните описание целевой аудитории? Вы знаете о своих клиентах все. Напишите текст, в котором они узнают себя, увидят свои проблемы и как Вы можете их разрешить.


8. Дайте руководство по использованию. Вы можете написать памятку "как разрезать торт правильно и красиво" или "как разморозить муссовый торт", "как продлить жизнь торту" и пр.

9. Новости кондитерского мира. Этот аспект мы уже затрагивали в статье про контент план. Так Вы показываете своим клиентам, что держите руку на пульсе, в курсе всего интересного и торты у Вас, соответственно самые модные.

10. Сравнение продуктов. Вы можете сравнивать что угодно: марки мастик,, какао, шоколад, начинки в торте или покрытие. Вывод, который сделает клиент из Вашего поста - у Вас самое лучшее сырье, раз Вы так основательно подходите к процессу отбора. Для поднятия активности, можно спросить совета у аудитории, а что им нравится больше. Можно даже в виде простого опроса: поставить в комментариях 1 или 2. Так Вы увеличите показатели вовлеченности и Ваши посты в ленте будут ранжироваться выше.

11. Истории клиентов и отзывы. Такие материалы нужно публиковать минимум 1 раз в неделю. Как оформить пост - дело вкуса. Можно вставить простой скриншот, можно красиво оформить в стиле аккаунта.



12. Покажите, как работает Ваша команда, как проходят процессы изнутри. Сфотографируйте мужа с пакетами и коробками из кондитерского магазина. Маму в фартуке и горой перемытой посуды. Деток-лапушек, которые тихо играли пока мама ваяла очередной шедевр. Если же у Вас кафе или небольшое производстов репортаж может быть еще насыщенней!

13. Обзор продукта с необычной стороны. Это может быть шуточный материал из серии "как еще можно использовать торт" или серьезный, но про непривычные продукты.


14. Проведите мини исследование. Сюда же входят опросы с подведением итогов. Например, какие торты предпочитают мужчины: муссовые и бисквитные. В комментариях пользователи ставят 1 или 2. А Вы потом делаете отдельный пост, с Выводом, что мужчины любят такие-то торты. Можете написать свои размышления, почему именно так.

15. "Разрушитель мифов". Самое простое и банальное, что сразу пришло мне на ум - в муссовых тортах только мусс и нет "мяса".

Еще можно развеять миф, что кондитеры деньги лопатой гребут и испечь и оформить торт - проще простого. В качестве опровержения можете раскрыть тонкости и сложности процесса, сколько это отнимает времени. Либо сфотографировать продукты с ценниками, которые идут в торт и рассказать из чего складывается себестоимость. Подумайте, скорей всего Вы придумаете еще с десяток мифов, которые давно пора разрушить.

16. Лучшие продукты. Покажите из каких продуктов Вы готовите. Подтвердите качество своих тортов. 


17. Ваш выбор. Расскажите какой торт/ начинку выбрали бы Вы, если бы заказывали торт себе. Что Вам нравится в этом вкусе/ оформлении, почему именно так?

18. Интервью с покупателем. Попросите лояльного и очень довольного клиента ответить на несколько вопросов: почему он выбрал именно Вас, были ли какие-то сомнения и что помогло сделать выбор, как проходил процесс согласования и обсуждения торта, понравился ли торт и чем. Так Вы получите тот же отзыв, но более развернутый и сможете "повернуть" его в выгодную для Вас сторону, задавая правильные вопросы.

19. Ответьте на часто задаваемые вопросы от клиентов в одном посте.

20. Расскажите что служит для Вас вдохновением, что заставляет работать ночи на пролет? 


Ну что, вдохновились? О чем напишите в первую очередь?